x
> ... Ayuda

¿Tiene alguna pregunta? Déjenos ayudarle.

Lea las preguntas más frecuentes que aparecen a continuación para obtener respuesta a la mayoría de sus dudas.

  • Misionero
  • Presidente de misión
  • Coordinación lingüística
Misionero

Preguntas frecuentes de los misioneros

¿Quién puede participar en EnglishConnect para misioneros?
"Si no se habla inglés, debería estudiarlo como misionero Esto los bendecirá durante su misión y durante toda su vida." Predicad Mi Evangelio, Capítulo 7, Aprenda Inglés

Actualmente los materiales de EnglishConnect para Misioneros se ofrecen a todo misionero que no hable inglés y que sirva fuera de los Estados Unidos y Canadá. Si no dispone de los materiales y desea participar, diríjase a sus líderes de misión.
¿Cómo se relaciona EnglishConnect para misioneros con los grupos de conversación EnglishConnect con miembros y amigos de la Iglesia?
Las estacas y barrios pueden elegir tener grupos de conversación semanales de EnglishConnect utilizando los recursos de EnglishConnect. Bajo la dirección de sus líderes de misión, usted puede apoyar los esfuerzos dirigidos por los miembros invitando a los amigos de la Iglesia a participar en los grupos dirigidos por los miembros, uniéndose a los grupos como alumno, o asistiendo en la dirección de los grupos o proporcionando oportunidades de práctica suplementarias para los participantes.

Aconseja a sus líderes misionales y a los líderes de la Iglesia local para que utilicen EnglishConnect como parte de sus esfuerzos de compañerismo y búsqueda. Visite Otras formas de usar EnglishConnect para más información.
¿Qué pueden hacer los misioneros para aprovechar al máximo EnglishConnect para misioneros?
Fijar metas semanales para el aprendizaje del inglés y orar por el don de lenguas.
  • Practicar el inglés en cada oportunidad que se presente:
    • En el apartamento
    • En reuniones y conferencias, según sea apropiado
    • Entre citas
    • En entrevistas y correos electrónicos semanales al presidente de misión, según sea apropiado
  • Estudiar con diligencia las lecciones de los libros de ejercicios de EnglishConnect o las lecciones en línea.
  • Rendir cuentas a alguien sobre su progreso (como a un compañero, un líder de distrito o un coordinador del idioma asignado por el presidente de la misión).
¿Cuándo se debe llevar a cabo el estudio del inglés cada día?
Se anima y se permite a los misioneros estudiar inglés entre 30 y 60 minutos al día como parte del horario diario misional. Cualquier tiempo adicional deberá estar incluido en las reuniones regulares de la misión. En los casos en los que un compañero está aprendiendo el idioma de la misión, el tiempo de estudio del idioma puede dividirse para acomodar las necesidades de ambos misioneros.
¿Qué pasa si mi compañero está en un nivel diferente de EnglishConnect?
Si usted está en un nivel de EnglishConnect diferente al de su compañero, utilice el estudio del idioma con el compañero para realizar las actividades de conversación de la lección semanal. Utilice el plan de lecciones del compañero que se encuentre en el nivel inferior. Con la aprobación del presidente de misión, es posible que también pueda practicar con otros misioneros en su nivel.

Esto podría hacerse en parejas o en pequeños grupos utilizando herramientas de videoconferencia como Zoom o en coordinación con reuniones programadas regularmente, como antes de las reuniones de distrito. Siga las indicaciones de los líderes de la misión para formar grupos y seleccionar una herramienta de videoconferencia.
¿Cómo elegimos mi compañero y yo las actividades que realizaremos juntos o por separado?

Estudio de compañerismo


En los libros de ejercicios de EnglishConnect 1 y 2, las actividades que se pueden hacer mejor juntos son las Conversaciones, la Sección de práctica con el compañero y la sección de Actividades de ampliación. También pueden aprender y practicar juntos el vocabulario que aparece en la parte posterior del libro de ejercicios.

En el libro de ejercicios de EnglishConnect 3, las actividades que se pueden hacer mejor juntos se encuentran en la Sección para el estudio del idioma con un compañero de práctica.

También pueden practicar hablando de las necesidades de las personas a las que están enseñando y de los principios del Evangelio que están aprendiendo. Utilice las sugerencias que aparecen en la Sección "Aprenda con sus compañeros" en el capítulo 7 de Predicad Mi Evangelio.

Estudio personal


Puede realizar las Actividades de práctica de los libros de ejercicios y las actividades en línea. Estas actividades le ayudarán a practicar la lectura, escritura, comprensión auditiva y expresión oral. También hay evaluaciones en línea que le ayudarán a dar seguimiento a su progreso.

Aprende más sobre qué actividades debe realizar con su compañero o por su cuenta al revisar el ejemplo del plan de estudio en los Pasos misionales para el éxito.
¿Cómo puedo compartir el teléfono eficazmente?
Los misioneros que comparten un teléfono pueden utilizar de forma alterna el dispositivo para aquellas actividades que requieran escuchar audio.

Si está en el mismo nivel que su compañero, pueden completar juntos las actividades auditivas de EnglishConnect.
¿Cómo puedo acceder a los materiales?
Usted debe haber recibido todos los libros de trabajo de EnglishConnect 1 y 2 y el libro de gramática en el Centro de Capacitación Misionera o en el campo misional de su coordinador de idiomas de la misión. También se realizan actividades de práctica y evaluaciones adicionales disponibles en línea. Con la aprobación del presidente de misión, también puede acceder a la aplicación web de EnglishConnect 3 iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña de la cuenta de la Iglesia.
¿Cómo sé si estoy preparado para el siguiente nivel de EnglishConnect?
  • EnglishConnect para principiantes: Complete las seis lecciones de la Guía de EnglishConnect para principiantes a través de la aplicación móvil Tall Embark.
  • EnglishConnect 1: Complete todas las actividades de la lección, pase las evaluaciones de la unidad con un puntaje de 80% o más y complete el pre-test de EnglishConnect 2.
  • EnglishConnect 2: Complete todas las actividades de la lección, pase las evaluaciones de la unidad y pase el post-test con un puntaje de 80% o más.
  • EnglishConnect 3: Los misioneros en el nivel EnglishConnect 3 deben continuar estudiando EnglishConnect 3 hasta el final de su misión con el fin de prepararse mejor para tomar la Evaluación Final de Lenguaje en su última transferencia.
¿Qué puedo hacer con un certificado EI?
El certificado EI se puede utilizar para ampliar su:
  • Oportunidades educativas
  • Oportunidades laborales
    • Incluya el dominio del inglés en su CV o currículum
    • Lleve los certificados a las entrevistas de trabajo
¿Cumple el examen de la EI con el requisito de inglés de BYU para solicitar el ingreso en la universidad?
No. La Universidad Brigham Young en Provo, Utah, exige que todos los estudiantes que ingresan, que tomen y realicen los exámenes TOEFL o IELTS de manera satisfactoria. Sin embargo, una puntuación de 6,5 o más en la IE cumple con el requisito de inglés para BYU-Pathway Worldwide.

Consulte los requisitos de admisión de cada universidad.

Para obtener más información, visite Los pasos misional para el éxito para aprender más sobre opciones después de su misión.
¿Qué es la EI?
La evaluación de Imitación estimulada (EI) es una evaluación oral que sirve para evaluar sus conocimientos del idioma y su progreso.

Durante esta evaluación computarizada, escuchará diferentes oraciones en inglés que deberá repetir.

A medida que avance en la evaluación, las oraciones se volverán más largas y complejas.

Al final de la evaluación, recibirá un informe que brinda sugerencias y ejemplos en audio para ayudarle a mejorar su estudio del idioma.

También podrá descargar e imprimir (si lo desea) el certificado que se entrega al finalizar la evaluación para usarlo luego de su misión.
¿Qué contiene el certificado de EI?
Este certificado incluirá su nombre, la calificación, una comparación con la escala CEFR, una interpretación de la calificación, la fecha en la que se realizó la evaluación y una fecha que indica por cuánto tiempo es válido el certificado.

El certificado es válido por cuatro meses luego de realizar la evaluación de EI, pero BYU-Pathway Worldwide aceptará la calificación de la EI hasta un año después de la fecha de evaluación.
¿Cada cuánto tiempo debería realizar la EI?
Debería realizar la EI aproximadamente cada tres traslados (aproximadamente cada cuatro meses) durante su misión, en línea con el programa de su misión.

Puede acceder a la EI a través del Portal del Misionero en el menú de Evaluaciones del Idioma.

También debería realizar una EI durante su traslado final y descargar e imprimir (si lo desea) el certificado, incluso si han pasado menos de cuatro meses desde su última evaluación.
¿Qué calificación debo obtener para aprobar la EI y postularme para BYU-Pathway Worldwide?
Si obtiene una calificación de 6.5 o superior en la evaluación EI final no deberá realizar la evaluación de idioma inglés obligatoria para inscribirse en BYU-Pathway Worldwide.

Puede trabajar con su coordinador lingüístico para inscribirse en BYU-Pathway Wolrdwide durante el último traslado de su misión.

Los misioneros retornados que sean admitidos en BYU-Pathway Worldwide son elegibles para recibir un 25% de descuento en la matrícula a través del programa de titulación preferida de BYU-Pathway Worldwide, llamado PathwayConnect.

(Esto incluye a misioneros que no hayan completado toda su misión).

¿Qué pasa si no obtengo una calificación suficientemente alta?

Si no obtiene una calificación de 6.5 o superior en la EI, igual puede postularse a BYU-Pathway Worldwide, pero deberá realizar la evaluación de idioma inglés como parte del proceso de inscripción.

Si no aprueba la evaluación de inglés de BYU-Pathway Worldwide, puede seguir estudiando inglés con el material de EnglishConnect.

Para EnglishConnect 3, ya no podrá usar la versión gratuita para misioneros, pero podrá unirse a un grupo de EnglishConnect 3 en su área por una pequeña tarifa de matriculación y seguir mejorando sus conocimientos de inglés.

Cuando un misionero complete EnglishConnect 3 o crea estar listo para postularse para BYU-Pathway Worldwide, podrá realizar la Evaluación de idioma inglés para ser admitido.
Presidente de misión

Preguntas frecuentes de los presidentes de misión

¿Quién puede participar en EnglishConnect para misioneros?
"Si no sabe inglés, debería estudiarlo como misionero Esto los bendecirá durante su misión y durante toda su vida." - Predicad Mi Evangelio, Capítulo 7, Aprenda Inglés

Actualmente los materiales de EnglishConnect para Misioneros se ofrecen a cualquier misionero fuera de los Estados Unidos y Canadá, que no hable inglés, y que esté asignado a enseñar en su lengua materna. Como líder de la misión, usted puede elegir proporcionar estos materiales para los misioneros adicionales a su discreción.
¿Qué responsabilidades tiene un presidente de misión en relación a EnglishConnect para misioneros?
El presidente de la misión establece la visión y se asegura de que los misioneros tengan el tiempo adecuado cada día para el estudio del idioma. Él alienta a los misioneros a participar en el programa, y puede asignar a alguien para que ayude con la coordinación lingüística. Esta persona puede ser una pareja de misioneros mayores, un secretario o consejero de la misión, el compañero del presidente de misión o un misionero de servicio local o remoto.
¿Qué responsabilidades tiene la esposa del presidente de misión en relación a EnglishConnect para misioneros?
El presidente de la misión establece la visión y se asegura de que los misioneros tengan el tiempo adecuado cada día para el estudio del idioma. Anime a los misioneros a participar en el programa y asigne a alguien como coordinador del idioma. El coordinador de idioma puede ser una pareja mayor de misioneros, un secretario o consejero de la misión, la esposa del presidente de misión o un misionero de servicio de la Iglesia local o remota.
¿Qué responsabilidades tiene el coordinador del idioma?
La principal responsabilidad del coordinador del idioma es supervisar el programa EnglishConnect para Misioneros en su misión. Esto incluye asegurar la distribución de todos los materiales de EnglishConnect para la misión, supervisar el progreso de los misioneros, y animar y ayudar a los misioneros con sus metas de aprendizaje de Inglés.

La principal responsabilidad del coordinador del idioma es supervisar el programa EnglishConnect para Misioneros en su misión. Esto incluye asegurar la distribución de todos los materiales de EnglishConnect para la misión, supervisar el progreso de los misioneros, y animar y ayudar a los misioneros con sus metas de aprendizaje de Inglés.

Para obtener más información, visite Responsabilidades de coordinación lingüística.
¿Cómo se relaciona EnglishConnect para misioneros con los grupos de conversación de EnglishConnect dirigidos por las estacas y los barrios?
Los grupos de conversación semanales de EnglishConnect son administrados por los barrios y las estacas locales como un recurso de autosuficiencia y hermanamiento para los miembros locales y amigos de la Iglesia.

Los misioneros que utilizan EnglishConnect para aprender inglés en su misión pueden participar en estos grupos como un recurso adicional de práctica personal y con el compañero.

El presidente de misión también puede optar por utilizar EnglishConnect como una herramienta de búsqueda. Bajo la dirección del presidente de misión, los misioneros pueden invitar a amigos de la Iglesia a participar en estos grupos dirigidos por los miembros, participar ellos mismos o ayudar a dirigir grupos como parte de los esfuerzos por hermanar y encontrar.

Para obtener más información, visite Otras formas de usar EnglishConnect.
¿Qué pasa si dos misioneros que no hablan inglés son compañeros?
Si ninguno de los dos misioneros habla inglés, los archivos descargables de audio serán un importante recurso de estudio para aprender la pronunciación correcta del inglés. Además, las reuniones de distrito y las conferencias de zona ofrecen a los misioneros la oportunidad de practicar con hablantes nativos de inglés y hacerles preguntas.
Coordinación lingüística

Preguntas comunes de coordinación lingüística

¿Quién puede participar en EnglishConnect para misioneros?
"Si no domina el Inglés, debería estudiarlo como misionero. Esto lo bendecirá durante su misión y durante toda su vida." - Predicad Mi Evangelio, Capítulo 7, Aprenda Inglés

Actualmente los materiales de EnglishConnect para Misioneros se proporcionan a todo misionero fuera de los Estados Unidos y Canadá, que no hable inglés, y que esté asignado a enseñar en su lengua materna. Los líderes de su misión pueden elegir ofrecer estos materiales para otros misioneros a su discreción.
¿Cuáles son las responsabilidades del coordinador del idioma?
El presidente de misión puede optar por asignar a alguien para que ayude a supervisar el programa, administrar los materiales y alentar a los misioneros a alcanzar sus metas. En este sitio web, la persona con esta asignación será referida como un coordinador lingüístico.

La responsabilidad del coordinador lingüístico es ayudar a los misioneros a tener éxito en el aprendizaje del inglés al apoyar al presidente de misión en el establecimiento de una cultura de aprendizaje de idiomas. Esto incluye ayudar a los misioneros a lograr sus metas de aprendizaje del idioma como se menciona en la página Pasos misionales para el éxito.

Los misioneros retornados que obtengan una puntuación de 6.5 o más en la EI final pueden beneficiarse inmediatamente de la pre aprobación de la admisión de los misioneros retornados de BYU-Pathway Worldwide y recibir la beca para misioneros retornados — un descuento del 25% en el precio de las clases clases.

Para más información, visite Responsabilidades de coordinación lingüística.
¿Cómo puedo hacer un pedido de materiales adicionales de EnglishConnect?
Los libros de ejercicios y de gramática de EnglishConnect pueden pedirse buscando "EnglishConnect" en la Tienda en línea de la Iglesia o mediante el Centro de servicio global.
¿Cuándo deben los misioneros avanzar niveles en EnglishConnect?
Los misioneros pueden avanzar al siguiente nivel de EnglishConnect una vez que cumplan con los siguientes requisitos de finalización de su nivel actual:

EnglishConnect para principiantes: Complete las seis lecciones de la Guía de EnglishConnect para principiantes a través de la aplicación móvil Tall Embark.

EnglishConnect 1: Complete todas las actividades de la lección. Muchos misioneros utilizan la unidad opcional de EnglishConnect 1 y las pruebas posteriores para ayudarles a medir su preparación. Un puntaje de 80% o más en la prueba posterior de EnglishConnect 1 es un buen indicador de que el misionero está preparado para EnglishConnect 2.

EnglishConnect 2: Complete todas las actividades de la lección. Muchos misioneros utilizan la unidad opcional de EnglishConnect 2 y las pruebas posteriores para ayudarles a medir su preparación. Un puntaje de 80% o más en la prueba posterior de EnglishConnect 2 es un buen indicador de que el misionero está preparado para EnglishConnect 3.
¿Cómo pueden los misioneros compartir un teléfono eficazmente?
Los misioneros que comparten un teléfono pueden alternar el uso del dispositivo. Por ejemplo, mientras un misionero usa el dispositivo para aprender inglés, su compañero puede realizar el estudio personal. Si los misioneros están en el mismo nivel, pueden completar las actividades de la lección juntos.
¿Cómo encuentran los misioneros los archivos de audio en su teléfono?
Los misioneros pueden acceder y descargar archivos de audio directamente en su teléfono. Acceso a los contenidos descargados archivos de audio dependerá de los dispositivos móviles que utilicen los misioneros. Vea este vídeo para ver un ejemplo de cómo acceder a sus archivos descargados.
¿Cómo deben utilizarse los archivos descargables de audio?
Los archivos descargables de audio se utilizan para las actividades auditivas de cada nivel de EnglishConnect. Están clasificados según el número de actividad de cada lección. Facilitan la comprensión auditiva, la pronunciación y sirven de modelo para la expresión oral.
¿Qué es la EI? 
La evaluación de Imitación estimulada (EI) es una evaluación oral que ayuda a evaluar los conocimientos del idioma y el progreso de los misioneros. Durante esta evaluación computarizada, los misioneros escucharán diferentes oraciones en inglés que deberán repetir. A medida que avancen en la evaluación, las oraciones se volverán más largas y complejas. Al final de la evaluación, los misioneros recibirán un informe que brinda sugerencias y ejemplos en audio para ayudarles a mejorar su estudio del idioma. También podrán descargar e imprimir (si lo desean) el certificado que se entrega al finalizar la evaluación para usarlo luego de sus misiones.
¿Qué herramientas pueden utilizar los misioneros para medir su progreso?  
Los misioneros pueden usar estas evaluaciones específicas del curso para medir su propio progreso. Se anima a los misioneros a que registren sus puntuaciones si quieren hacer un seguimiento de su progreso.

Pruebas de nivel (EnglishConnect 1 y 2)
Las pruebas previas y posteriores de nivel de EnglishConnect 1 y 2 se encuentran en la página web de recursos para misioneros. Los misioneros pueden utilizar las pruebas previas de nivel para ver cuánto conocimiento tienen del contenido antes de comenzar un nivel. La prueba posterior de nivel puede realizarse a medida que el misionero se prepara para pasar al siguiente nivel. Un puntaje de 80% o más en la prueba posterior es una buena indicación de que un misionero está listo para avanzar al siguiente nivel.

Pruebas de unidad (EnglishConnect 1 y 2) Las pruebas de unidad se encuentran al final de cada unidad en la página web de recursos para misioneros. Estas evaluaciones pueden realizarse al final de cada unidad. Los misioneros pueden ver qué tan bien entienden los conceptos presentados en las 4-5 lecciones de una unidad determinada.

Autocorrección de la lección (EnglishConnect 1 y 2)
Estas autocorrecciones se incluyen al final de la lista de recursos de cada lección en la página web de recursos para misioneros. Los misioneros pueden utilizar la autocorrección para evaluar qué tan bien entienden los conceptos de una lección.
¿Qué evaluaciones de idiomas están disponibles y cuáles pueden ver los líderes de la misión?
Prueba de Imitación Inducida (EI)
Se puede acceder a la prueba de imitación inducida (EI) en la Sección de evaluaciones del idioma en el portal misional en la Sección de evaluaciones del idioma. En esta prueba, los misioneros escuchan oraciones en inglés y las repiten. Está diseñado para demostrar el conocimiento del idioma por parte del misionero. Se proporciona una puntuación de competencia y una evaluación para el misionero. La trayectoria de las puntuaciones de un misionero en la EI puede verse en el Panel de Idiomas. Los misioneros pueden realizar el EI cada tres traslados aproximadamente cada cuatro meses en su misión. Para la EI Final, pueden imprimir las puntuaciones y utilizar el certificado para demostrar su competencia. Si obtienen una puntuación de 6,5 o más en la EI final, pueden acceder a mayores oportunidades de empleo y educación, en concreto BYU-Pathway Worldwide.
¿Cómo puedo acceder al certificado final de la EI de un misionero? 
Al final de la EI Final, el misionero debe descargar e imprimir (si lo desea) su certificado para su uso futuro. Si un misionero no pudo descargar el certificado en ese momento, el Coordinador de Idiomas puede enviar un correo electrónico support@emmersion.ai y solicitar un certificado para el misionero.
¿Debería un líder de misión establecer un programa de "compañero de conversación" más allá de alentar a los misioneros a practicar unos con otros?
EnglishConnect es un programa administrado por la misión y está diseñado para funcionar dentro del horario diario misional y las reuniones programadas regularmente. No debería ser necesario organizar un programa de compañeros nativos de habla inglesa con recursos externos a la misión. Los misioneros disponen de pistas de audio disponible en línea y puede encontrar oportunidades de práctica de forma natural a lo largo del día.
¿Pueden utilizarse los distritos y las zonas para ayudar a los misioneros a aprender inglés?
Bajo la dirección del presidente de misión, los coordinadores del idioma pueden apoyar oportunidades de práctica adicionales en los distritos y zonas. Estas actividades deben coincidir con las reuniones programadas regularmente y no crear una carga excesiva para los líderes de la misión. Por ejemplo, los distritos podrían dedicar de 5 a 10 minutos durante una reunión de distrito para practicar una actividad de conversación en inglés de la lección "Practice Partner" en los libros de ejercicios. Si se llevan a cabo, estas actividades deberán utilizarse simplemente para alentar y crear una cultura que apoye el aprendizaje del idioma inglés.
¿Cuál es la duración de la puntuación y el certificado de la EI de un misionero?
El certificado y la puntuación de la EI de un misionero son válidos hasta un año después de haber realizado la evaluación.
¿Qué contiene el certificado de EI?
Este certificado incluye el nombre del misionero, la calificación, una comparación con la escala CEFR, una interpretación de la calificación, la fecha en la que se realizó la evaluación y una fecha que indica por cuánto tiempo es válido el certificado.

El certificado es válido por cuatro meses luego de realizar la evaluación de EI, pero BYU-Pathway Worldwide aceptará la calificación de la EI hasta un año después de la fecha de evaluación.

¿Cada cuánto tiempo deberían los misioneros realizar la EI?
Los misioneros deberían realizar la EI cada tres traslados (aproximadamente cada cuatro meses) durante la misión, en línea con el programa de su misión.

Los misioneros pueden acceder a la EI a través del Portal del Misionero en Evaluaciones del Idioma.

Los misioneros también deberían realizar una EI durante su traslado final y descargar e imprimir (si lo desean) el certificado, incluso si han pasado menos de cuatro meses desde su última evaluación.
¿Qué calificación deben obtener los misioneros ECM para aprobar la EI y postularse para BYU-Pathway Worldwide?
Los misioneros que obtengan una calificación de 6.5 o superior en su evaluación EI final no deben realizar la evaluación de idioma inglés obligatoria para inscribirse en BYU-Pathway Worldwide.
Los misioneros pueden inscribirse en BYU-Pathway Worldwide durante el último traslado de su misión (consulte el Manual para Líderes de Misión, 2.7.2. “Ayuda para postularse a BYU-Pathway Worldwide”).

Los misioneros retornados que sean admitidos en BYU-Pathway Worldwide son elegibles para recibir un 25% de descuento en la matrícula a través del programa de titulación preferida de BYU-Pathway Worldwide, llamado PathwayConnect. (Esto incluye a misioneros que no hayan completado toda su misión).

¿Qué pasa si no obtienen una calificación suficientemente alta?

Si un misionero no obtiene una calificación de 6.5 o superior en la EI, igual puede postularse a BYU-Pathway Worldwide, pero deberá realizar la evaluación de idioma inglés como parte del proceso de inscripción.Si los misioneros no aprueban la evaluación de inglés de BYU-Pathway Worldwide, pueden seguir estudiando inglés usando el material de EnglishConnect.


Para EnglishConnect 3, los misioneros retornados ya no podrán usar la versión gratuita para misioneros, pero podrán unirse a un grupo de EnglishConnect 3 en su área por una pequeña tarifa de matriculación y seguir mejorando sus conocimientos de inglés. Cuando un misionero complete EnglishConnect 3 o crea estar listo para postularse para BYU-Pathway Worldwide, podrá realizar la Evaluación de idioma inglés para ser admitido.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta que no haya sido respondida, por favor contáctenos en languagesupport@churchofjesuschrist.org de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. hora de la montaña (UTC-7).